
Doradca biznesowy, trener sprzedaży i coach. Specjalizuje się w technikach sprzedaży, wystąpieniach publicznych, treningach kreatywności i zarządzaniu postawami.
Artykuły
- „Pan i władca słuchawki” czyli jak skutecznie pozyskać klienta przez telefon Tylko on-line Szef Sprzedaży
- Sztuka zadawania pytań w sprzedaży Tylko on-line Szef Sprzedaży
- Jak rozmawiać z klientem o pieniądzach? Tylko on-line Szef Sprzedaży
- Trudne sytuacje sprzedażowe Tylko on-line Szef Sprzedaży
- Problem a potrzeba w procesie sprzedaży Tylko on-line Szef Sprzedaży
- „Będzie Pan zadowolony” w wydaniu z XXI wieku Tylko on-line nr 4/2016
- Sztuka komplementowania - 10 najczęściej popełnianych błędów nr 5/2016
- Budowanie mostów zamiast przeciągania liny Tylko on-line nr 6/2016
- Prezentacja sprzedażowa od A do Z nr 7/2016
- System rekomendacji i poleceń Tylko on-line nr 8/2017
- Zakłócenia na linii, czyli o barierach w komunikacji z klientem nr 9/2017
- Właściwe pytania we właściwym czasie nr 13/2017
- Savoir-vivre w sprzedaży: „Dzień dobry, miło Panią widzieć!” nr 16/2018
- Ekstra-, intro-, a może ambiwertyk? Tylko on-line nr 17/2018
- „Czy mogę prosić o rekomendację?” nr 20/2019
- Uważaj na sygnały, które wysyłasz klientom Tylko on-line nr 25/2019
- Sztuka zadawania pytań w sprzedaży Tylko on-line nr 42-43/2022
Toolbox
-
Jak postępować z klientem, który nie potrafi podjąć wiążącej decyzji
nr 37/2021Skrypty rozmów i scenariusze -
Wzór prośby o rekomendację
nr 20/2019Formularze -
Lista zwrotów i zachowań pomocnych w pracy z poszczególnymi typami osobowości
nr 17/2018Skrypty rozmów i scenariusze -
Wywołanie motywacji do zakupu
nr 13/2017Skrypty rozmów i scenariusze -
10 zasad skutecznego networkera
nr 11/2017Doskonalenie zawodowe -
Prośba o rekomendację w trakcie rozmowy telefonicznej
nr 8/2017Skrypty rozmów i scenariusze -
Prezentacja sprzedażowa
nr 7/2016Oferty i prezentacje -
Budowanie mostów w przypadku różnicy zdań z klientem
nr 6/2016Skrypty rozmów i scenariusze -
Umacnianie klienta w decyzji o zakupie
nr 4/2016Skrypty rozmów i scenariusze