Właściciel firmy szkoleniowej GROW Szkolenia Coaching Doradztwo HR. Trener, coach ICF. Praktyk, który swoje doświadczenie zdobył, zarządzając działami sprzedaży w branży bankowej i IT. Obecnie wspiera firmy na wszystkich poziomach rozwoju handlowego i menedżerskiego jako trener, coach oraz wykładowca akademicki. Specjalizuje się w obszarach sprzedaży, zarządzania, coachingu oraz szkoleniach typu outdoor.
Artykuły
- Siła zastrzeżeń klientów w procesie sprzedażowym Tylko on-line nr 2/2016
- Konkurencja w rozmowach sprzedażowych nr 3/2016
- Różne języki sprzedaży nr 4/2016
- Wiedzieć, czego pragnie klient nr 5/2016
- Media społecznościowe dźwignią handlu Tylko on-line nr 6/2016
- Z wizytą u klienta Tylko on-line nr 7/2016
- Kto pyta, nie błądzi Tylko on-line nr 8/2017
- Żeby klient chciał wrócić nr 10/2017
- Klienta gra w manipulacje Tylko on-line nr 11/2017
- 7 grzechów głównych handlowców w obsłudze posprzedażowej nr 12/2017
- Techniki wywierania wpływu w sprzedaży nr 13/2017
- Sprzedaż prowokacyjna w praktyce nr 17/2018
- Zmień obiekcje w korzyści! nr 40/2022
Toolbox
-
Jak badać motywy zakupowe klientów
nr 38/2022Skrypty rozmów i scenariusze, Oferty i prezentacje -
7 grzechów głównych handlowców w obsłudze posprzedażowej
nr 33/2021Doskonalenie zawodowe -
6 reguł stosowanych przez klientów wobec handlowców
nr 26/2020Doskonalenie zawodowe -
Najczęstsze motywy zakupowe klientów - lista
nr 25/2019Doskonalenie zawodowe -
Wykorzystanie metody SPIN w sprzedaży prowokacyjnej
nr 17/2018Skrypty rozmów i scenariusze -
Przykładowe działania w zetknięciu z "trudnym" klientem
nr 13/2017Skrypty rozmów i scenariusze -
Rozpoznawanie manipulacji ze strony klient
nr 11/2017Skrypty rozmów i scenariusze -
Pytania otwarte i zamknięte w procesie sprzedażowym
nr 8/2017Doskonalenie zawodowe -
Badanie potrzeb w procesie handlowym
nr 5/2016Formularze -
Język korzyści i język strat
nr 4/2016Oferty i prezentacje -
Konkurencja w rozmowach sprzedażowych
nr 3/2016Skrypty rozmów i scenariusze
